Cuando desde nuestro negocio queremos comunicar a través de la web o las redes sociales nuestras novedades, servicios que podemos ofrecer, o aquellos productos más innovadores, el secreto es hacer una buena comunicación digital. Esto supone que los textos e imágenes que utilizamos deben estar optimizados para mejorar el posicionamiento web y conseguir seducir a nuestros potenciales clientes para que nos compren.

Por ello, primeramente diseñaremos una estrategia de comunicación digital o de marketing en línea, en el que seguro que tendremos en cuenta la redacción de un buen texto para publicar una noticia o un artículo. Se trata de la redacción de contenidos profesional.

Plantear una estrategia de comunicación digital

Antes de empezar a escribir debemos tener en cuenta una serie de preguntas, para orientar nuestros textos:

  • A quién va dirigida nuestra publicación?
  • ¿Qué temas queremos comunicar? Están relacionados con las palabras clave por las que queremos ser encontrados en Google?
  • Nuestra redacción está cuidada y sin errores ortográficos?
  • La información que planteamos tiene una buena estructura, con bloques y cabeceras?
  • Qué aporta nuestro contenido en el gran mundo de internet?

Para conseguir en una visita a un potencial cliente o en una venta a través de nuestra web o red social, antes debemos atraer a los visitantes a través de los buscadores como Google. Una de las principales y más económicas estrategias es el posicionamiento natural o SEO, es decir, la búsqueda de nuestro negocio a través de palabras clave relevantes. Es por eso que los contenidos de nuestra web deben estar muy bien pensados, escritos y estructurados para que tanto el usuario final como los buscadores nos den la autoridad necesaria para conseguir seducir a nuestro público potencial.

En algunas empresas existe la figura del copywriter o redactor publicitario, el encargado de hacer que estos contenidos tengan la forma adecuada para cumplir nuestros objetivos. A menudo, además de los artículos y contenidos de texto de la web o redes sociales, se encarga de la elaboración de banners, mailings y newsletters, textos para anuncios, folletos, carteles publicitarios, etc.

Como debe ser una redacción de contenidos profesional para ser eficaz?

  • Por supuesto, no debe tener faltas de ortografía ni errores sintácticos.
  • Debe tener una estructura narrativa lógica y coherente.
  • No podemos copiar textos ni de nuestra web ni de otras, ya que nuestro objetivo es generar buenos contenidos, de calidad y únicos. Podemos ver cómo lo está trabajando nuestra competencia, pero aportando siempre mejoras e información más completa.
  • No utilizemos siempre las mismas frases cambiando su orden; es mejor usar sinónimos que enriquezcan nuestro mensaje.
  • No podemos repetir fragmentos de texto, ya que esto nos puede llegar a penalizar.
  • No nos pasemos con incluir palabras clave en nuestro contenido, redactando textos para los buscadores. Estos cambian sus algoritmos constantemente y el objetivo final siempre debe ser nuestro usuario.
  • Evitemos expresiones del tipo «somos los mejores», ya que aparte de que posiblemente pueda no ser cierto, no aporta.
  • Invitemos a hacer alguna acción que nos ayude a convertir: por ejemplo, a hacernos una llamada o enviar un formulario de contacto para ampliar la información o contratar un servicio.

Redactar texto online en 10 pasos:

  1. Una noticia o artículo de opinión debería tener como mínimo 300 palabras, ya que un texto pobre no hará más que dar una mala imagen y profesionalidad. Cuando un artículo es de valor para nuestros usuarios, esto se traduce en una mayor confianza, más visitas y más conversiones.
  2. Hagamos que la lectura sea fácil: a menudo un usuario accede a nuestra web y hace un primer escaneo visual de la información que encontrará. Si le parece que tiene suficiente títulos que le dan la información que espera encontrar, seguirá leyendo. Si los textos están bien clasificados por áreas, podrá escoger por bloques la información que más le interese. Por lo tanto es imprescindible que estructuremos el contenido y tenga un desarrollo coherente. Estos títulos y bloques se consiguen a través de los H1, H2, H3 …
  3. Los párrafos no deben ser excesivamente largos, para no cansar en la lectura.
  4. En el momento de redactar contenidos profesionales, es importante tener en cuenta comenzar explicando la idea principal, que iremos desarrollando en nuestra progresión narrativa.
  5. Destaquemos dentro de los párrafos aquellos elementos que nos permitan marcar los puntos clave de nuestro discurso: utilizemos negritas, cursivas y colores. Pero atención, ¡hagámoslo en la medida justa!
  6. Utilicemos listas ordenadas, para aportar información bien clasificada y que pueda tener sentido de forma independiente. También nos pueden servir las tablas, gráficos o infografías.
  7. Añadamos enlaces en nuestro texto para relacionar conceptos con otros contenidos de nuestra web que puedan ser de utilidad para nuestros usuarios.
  8. Incluyamos imágenes en el texto, relacionadas con nuestro contenido y que nos despierten la parte más emocional.
  9. Podemos ilustrar nuestro texto con algún vídeo relacionado, para mejorar el tiempo de estancia en nuestra página.
  10. Para dar solvencia a los contenidos, de resultar pertinente, añadamos referencias externas de los datos utilizados o incluyamos alguna lectura adicional.

¿Y si no tengo tiempo o no se por donde empezar a escribir de contenidos profesionales?

Desde SERHS Serveis disponemos del Departamento de Social SERHS, especialista en comunicación digital profesional. Os ofrecemos potenciar la presencia digital de vuestra empresa y conseguir más ventas, tanto de forma directa como indirecta.

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