La división de Turismo de SERHS participó, un año más, en la Feria Internacional de Turismo (FITUR) de Madrid, que se celebró del 17 al 21 de este mes, y afianzó su liderazgo como agencia de turismo receptivo, además de aprovechar el escenario de dicha feria para presentar sus ambiciosos proyectos para 2018 como el nuevo y mejorado Booking Online B2B – el proyecto de Cloud Computing que implica un cambio de su infraestructura basado en la migración de parte de la misma a la nube con una serie de características concretas-, la internacionalización su mayorista Rhodasol en Francia, Bélgica y Suiza y el innovador Bikefriendly by SERHS, el primer tour operador especializado en ciclismo de España.
SERHS Tourism afrontaba esta edición de FITUR con un aumento del 15%, respecto a la temporada anterior, de las agencias compradoras en el canal minorista español. Así mismo, también llegaba a la feria con un destacado crecimiento en su departamento de grupos, de más de un 23,8% de las ventas y de un 21% de las reservas, respecto al año anterior; así como de la consolidada implantación en el mercado portugués con una subida del 25% de las ventas.
En referencia al mercado receptivo español, FITUR sirvió para que SERHS Tourism afianzara grandes alianzas con las principales Online Travel Agencies (OTAs), con las que mantuvo alrededor de medio centenar de encuentros, de los cuales, cerca de un 20%, fueron con potenciales nuevos clientes; y fruto de la confianza que genera el incremento de más del 21% de las ventas durante 2017. En este mismo sentido, y respecto al mercado receptivo internacional, la división de turismo de SERHS aprovechó la Feria para renovar varios acuerdos que reforzarán el crecimiento exponencial de reservas en mercados como el alemán, que durante 2017 creció más de un 36% respecto al anterior; de los países del Este, dónde SERHS Tourism creció más de un 26% en ventas; y del nórdico, que ya el pasado año aumentó sus reservas en un 3,7% y donde SERHS Tourism prevé seguir creciendo durante 2018.
En el ámbito institucional, FITUR ha servido, también, para confirmar y marcar una línea de trabajo y de acciones a llevar a cabo con productos turísticos de la zona de la Región de Murcia, focalizada en operadores turísticos con contratación directa en alojamientos de la región y acuerdos comerciales con tour operadores internacionales.
En definitiva, la Feria Internacional de Turismo de Madrid ha sido, de nuevo, clave para reforzar y potenciar el crecimiento de SERHS Tourism de cara al proceso de internacionalización y ampliación de nuevos canales y mercados, contemplados en su plan estratégico, en el que está inmerso.