A través de la página web queremos ayudar a los clientes de SERHS Distribución a realizar sus compras de forma fácil y eficiente.
Además, en www.serhsdistribucio.com podrás encontrar ventajas de un cliente 3.0: acceso a todo nuestro catálogo, promociones y ofertas exclusivas, gestión de productos preferidos, acceso a todos tus pedidos y otros muchos servicios que podrás ir descubriendo. Nuestro compromiso… ayudar a que puedas gestionar todo tu negocio con nosotros de forma eficaz.
Paso 1. Tu página de Inicio
Para poder acceder debes ser usuario registrado. Nuestro eCommerce es una plataforma privada para nuestros clientes, por ello, es necesario que antes de intentar acceder, contactes con nosotros.
Una vez eres cliente de SERHS Distribució, podrás hacer uso de tu usuario y contraseña para acceder a la plataforma. Una vez accedes a la plataforma, se carga la página de inicio, Allí lo primero que podrás ver son «Mis productos». Mis productos, son los productos recurrentes que vienes comprando, de manera que puedas generar un pedido de tus productos favoritos de forma rápida.
Desde esta página además de poder ver tus productos, podrás exportar un archivo con todos ellos para la gestión del día a día.
Nuestro objetivo es hacer que tu experiencia de compra sea lo más cómoda posible.
Panel de control
Hemos mejorado tu Panel de control, no solo te acompañará durante toda la compra ayudándote, sino que ahora tendrás allí acceso directo a:
- Mis promociones
- Mis ofertas
- Mis pedidos
- Mis facturas
- Listas de favoritos
- Compra rápida
- Mis servicios SERHS. Descubre allí, todo lo que tenemos preparado para ti.
Paso 2. Añadiendo productos a tu carrito de la compra
Desde Mis productos
Tienes dos vistas para poder añadir de dos formas totalmente distintas.
- Selecciona las unidades de los productos que quieres y añádelos de forma individual a tu carrito.
- Selecciona las unidades de los productos que quieres y con un solo click añádelos en grupo a tu carrito de la compra.
Desde Compra rápida
En tu panel de control encontrarás una pestaña de compra rápida. Desde allí accederás a una página donde podrás subir un excel o csv con todos los productos que necesites. El proceso de subida es rápido y limpio, de manera que en apenas unos segundos puedes haber realizado toda tu compra.
Desde Mis pedidos
En tu panel de control encontrarás una pestaña a través de la cual, podrás acceder a tu histórico de pedidos. Allí puedes revisar tus pedidos de forma cronológica, así como los productos que formaron parte de los mismos. También podrás rehacer un pedido, de manera que puedas basar una nueva compra, de una compra anterior.
Paso 3. Checkout
Una vez has revisado tu pedido podrás:
- Seleccionar el día de entrega que mejor se adapte a tus necesidades.
- Hacernos llegar cualquier comentario o sugerencia a través de un campo libre habilitado para ello.
Ahora puedes comprar: 24 horas durante los 7 días de la semana.
Elaborar tu pedido: en pocos minutos, incluso segundos a través de la herramienta.
Disfrutar de servicios exclusivos de SERHS: conocernos un poco más, y comprobar nuestra orientación del negocio hacia la satisfacción de nuestro cliente.
